Vorbereitung der Bestellungen
Nach Bestätigung Ihrer Bestellung und Validierung der Bezahlung verpflichten wir uns, dem Transportunternehmen die bestellte Ware für jede aufgegebene Bestellung vor 12:00 Uhr innerhalb von 72 Stunden (Werktage) zu überstellen.
Die am Freitag, Samstag und Sonntag aufgegebenen Bestellungen werden am Montag versendet.
Achtung: Planen Sie eine zusätzliche Lieferfrist während des Schlussverkaufs, an Festtagen oder in den Sommerferien (Juli und August) ein.
Lieferfristen
Die Versandkosten werden je nach Zielort, ausgewählter Lieferart und Gewicht des Pakets berechnet. Der Preis wird bei Anzeige des Warenkorbs nach Auswahl des Lieferlandes berechnet.
Der Versand ist bei einem Einkaufswert ab 150 € (nur in Kontinentalfrankreich, außer Liegestühlen und Chronopost) ist kostenlos.
Erinnerung der Lieferfristen:
Colissimo: 2 bis 3 Tage
Relais Colissimo: 4 bis 7 Tage
Abholung im Laden: 3 bis 5 Tage
Lieferbereiche + Preise
Kontinentalfrankreich
Colissimo: Pauschalpreis 8,50 €, egal welches Gewicht
Colissimo Relais: Pauschalpreis 7 €, egal welches Gewicht
Abholung im Laden Tissage de Luz kostenlos.
Gebührenfrei ab 150 € (mit Ausnahme von Liegestühlen)
Besonderheiten bei Bestellung von Liegestühlen / Versandkosten liegen bei einem Pauschalpreis von 20 € für alle Bestellungen mit einem oder mehreren Liegestühlen. Lieferung Relais oder Colissimo. Der Versand von Liegestühlen ist nicht gebührenfrei.
Europa Zone 1
Liste der Länder
Colissimo: Pauschalpreis 12 €, egal welches Gewicht für den Versand mit UNTERSCHRIFT
Colissimo Relais: Pauschalpreis 10 €, egal welches Gewicht
Gebührenfrei ab 200 € (mit Ausnahme von Liegestühlen)
Besonderheiten bei Bestellung von Liegestühlen / Versandkosten liegen bei einem Pauschalpreis von 20 € für alle Bestellungen mit einem oder mehreren Liegestühlen. Lieferung Relais oder Colissimo mit Unterschrift. Der Versand von Liegestühlen ist nicht gebührenfrei.
Europa Zone 2
Liste der Länder
Colissimo: Pauschalpreis 14 €, egal welches Gewicht für den Versand mit UNTERSCHRIFT
Colissimo Relais: Pauschalpreis 12 €, egal welches Gewicht
Gebührenfrei ab 200 € (mit Ausnahme von Liegestühlen)
Besonderheiten bei Bestellung von Liegestühlen / Versandkosten liegen bei einem Pauschalpreis von 20 € für alle Bestellungen mit einem oder mehreren Liegestühlen. Lieferung Relais oder Colissimo mit Unterschrift. Der Versand von Liegestühlen ist nicht gebührenfrei.
Europa Zone 3
Liste der Länder
Colissimo: Pauschalpreis 16 €, egal welches Gewicht für den Versand mit UNTERSCHRIFT
Colissimo Relais: Pauschalpreis 14 €, egal welches Gewicht
Gebührenfrei ab 200 € (mit Ausnahme von Liegestühlen)
Besonderheiten bei Bestellung von Liegestühlen / Versandkosten liegen bei einem Pauschalpreis von 40 € für alle Bestellungen mit einem oder mehreren Liegestühlen. Lieferung Relais oder Colissimo mit Unterschrift. Der Versand der Liegestühle ist nicht gebührenfrei.
Europa Zone 4
Liste der Länder
Colissimo: Pauschalpreis 18 €, egal welches Gewicht für den Versand mit UNTERSCHRIFT
Colissimo Relais: Pauschalpreis 16 €, egal welches Gewicht
Gebührenfrei ab 200 € (mit Ausnahme von Liegestühlen)
Besonderheiten bei Bestellung von Liegestühlen / Versandkosten liegen bei einem Pauschalpreis von 40 € für alle Bestellungen mit einem oder mehreren Liegestühlen. Lieferung Relais oder Colissimo mit Unterschrift. Der Versand von Liegestühlen ist nicht gebührenfrei.
International
Liste der Länder
Berechnung je nach Gewicht und Zone MIT UNTERSCHRIFT. Liegestühle, Kissen, Faltkissen und Quilts sind außerhalb Europas nicht online erhältlich.
Verkauf von Liegestühlen auf Kostenvoranschlag
Sendungsverfolgung
Bei jedem Versand registrieren wir die Verfolgungsnummer, die der Lieferung Ihrer Bestellung entspricht. Sie können den Verlauf Ihres Pakets über den URL-Link und die Verfolgungsnummer in Echtzeit verfolgen, die Sie per E-Mail ab Versand Ihrer Bestellung erhalten werden.
Link für Sendungsverfolgung: http://www.colissimo.fr/portail_colissimo/suivre.do?colispart=123454.
Bei Abwesenheit hinterlässt der Lieferant einen Benachrichtigungsschein in Ihrem Briefkasten. Sie haben ab diesem Datum 14 Tage Zeit, um Ihre Bestellung in Ihrem Postamt abzuholen.
Rücksendung des Produkts
Um die Verarbeitung Ihrer Rücksendeanfrage zu vereinfachen, hängen Sie bitte den Beilagezettel, der sich in Ihrem Paket befindet, mit folgenden Informationen an:
Bestellnummer/ Nachname/ Telefonnummer/ E-Mail-Adresse
Und geben Sie uns an, ob Sie einen Umtausch oder eine Rückerstattung wünschen.
Ein Umtausch oder eine Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen ab dem Empfangsdatum Ihrer Bestellung. Jedes zurückgesendete Produkt außerhalb dieser Frist kann nicht angenommen werden.
Achtung: Personalisierte Produkte und Größenangaben werden weder umgetauscht noch erstattet.